삼성 의류 건조기 고장 이상 소음 자가수리 대처법을 소개합니다. 고장증상인 이상소음 상태를 확인하여 문제의 원인을 찾고 서비스센터를 통해 부품구입을 합니다. 마지막으로 구입한 부품인 배수펌프를 사용한 자가 수리 교체방법을 소개합니다.
안녕하세요. 오늘은 요즈음 3대 신가전 중에 하나인 의류 건조기에 소음 이상 수리 후기에 대해 써 보겠습니다. 제가 건조기를 처음 구입한 시점은 2017년입니다.
구입한 모델은 삼성 건조기 (DV90K6200QW) 모델로 당시 백색가전 명가 LG 건조기가 열교환기 자동청소 기능에 문제가 있어 리콜을 하던 시기로 조금은 불편하지만 열교환기를 수동으로 청소하는 삼성 건조기를 구입하였습니다.
건조기를 처음 사용한 년도에는 베란다에 내놓은 건조기의 배수통이 겨울철에 얼어서 배수펌프가 제 기능을 하지 못해 AS를 받았고 그 이후에는 아파트 팬트리 공간에 건조기를 설치하고 배수관이 아닌 배수통을 통해서 건조기에서 나온 물을 버리고 있습니다.
그 이후로는 5년 넘게 건조기를 사용하면서 고장 없이 잘 사용하였는데 얼마 전부터 건조기에서 심한 소음이 났습니다. 저희 집은 실내에 건조기를 두었기 때문에 건조기가 돌아가는 시간에는 소음으로 인해 일상생활에 큰 지장을 받았습니다.
1. 고장 증상
저의 경우, 의류건조기의 이상소음 고장증상은 다음과 같습니다.
- 건조기는 정상적으로 작동하여 제품기능에는 문제가 없지만 소음이 했습니다.
- 소음은 고주파의 '휘이~익' 소리가 간헐적으로 나옵니다.
- 소음이 나오는 시기는 건조기통이 일정시간 정상적으로 회전한 후 건조기 뒤편에서 심한 소음이 발생했습니다.
문제해결을 위해 소음을 잘 들어보니 배수통 주변에서 소음이 크게 나는 것을 확인하였습니다. 과거에 배수통이 얼어서 배수통을 열어본 경험이 있었고 배수통 구조는 배수펌프, 배수관 및 전선 등으로 구조가 간단한 것을 확인하였습니다.
배수통에서 소음을 발생시키는 것은 배수펌프 밖에 없었고 배수펌프에 문제가 있음을 확신하고 건조기 소리를 들어보니 건조기의 메인모터가 작동하고 배수를 하는 과정에서 심한 소음이 발생함을 확인하였습니다.
이렇게 원인을 찾았고 이제 간단히 배수펌프만 교체하면 문제를 해결할 수 있음을 알았습니다.
2. 부품구입
소음의 원인을 찾았지만 과연 부품을 구할 수 있을까 하고 궁금증을 가진 채 삼성서비스 센터 대표번호로 전화를 하였습니다. 상담원에게 건조기의 제품명과 고장증상등을 이야기한 후 혹시 건조기 배수펌프 부품을 구할 수 있는지 물었습니다.
상담원은 "고객이 자가 수리로 발생한 문제는 고객이 책임진다면 부품을 구할 수 있다."라며 동의여부를 확인하였습니다. 이렇게 자가수리에 동의하니 상담원이 부품 재고여부를 확인하고 연락을 준다고 하였습니다.
10여분 후 상담원이 재고가 있는 센터를 확인하여 부품을 예약해 주었습니다. 오랜만에 서비스센터에 전화해 보았는데 꽤 친절하였습니다.
아무튼 퇴근길에 지정해 준 센터에서 건조기 배수펌프 부품을 구할 수 있었습니다. 부품가격은 2만 원 정도였습니다.
배수펌프는 부품번호는 DC31-00105B였고 구조는 전원을 넣는 플러그와 배수관을 연결하는 부분으로 이루어져 있었습니다. 부품생산은 중국에서 하는 것 같았습니다.
3. 자가수리 교체 방법
자가수리 교체방법은 드라이버만 있으면 쉽게 누구나 쉽게 할 수 있습니다. 먼저 안전을 위해 전원을 내리고 안전장갑 등을 착용한 후 수리를 하였습니다.
첫 번째로 건조기 뒷면의 배수통과 연결된 오른쪽 배수관을 분리합니다. 위로 당기면 쉽게 빠집니다. 덮개를 고정하고 있는 나사를 제거하면 내부가 보이고 그동안 고생한 배수펌프 모터를 쉽게 찾을 수 있습니다.
이제 전원 커넥터를 제거하고 배수통을 조금씩 흔들면서 분리합니다. 배수펌프는 나사가 아닌 플라스틱 홈으로 고정되어 있습니다. 홈방향을 잘 보고 힘을 주어 누르면 배수펌프를 분리할 수 있습니다. 오늘 수리에서 가장 어려운 부분이 아닐까 생각됩니다.
배수펌프를 분리하면 새 제품으로 교체하고 커넥터를 연결하고 다시 조립합니다. 조립은 분해의 역순입니다. 크게 어렵지 않습니다.
이상 삼성 의류 건조기 (DV90K6200QW) 소음이상 자가수리 후기였습니다. 배수펌프 수명은 5년 정도 되는 것 같습니다. 저하고 비슷한 시기에 건조기를 구입하신 분들은 이제 조금씩 이상이 있을 거라 생각됩니다.
소음이 배수 쪽에서 발생하면 거의 다 배수펌프 이상이니 배수펌프만 구입하면 누구나 쉽게 수리할 수 있습니다. 크게 어렵지 않으니 한번 도전해 보는 것을 추천합니다. 출장비와 기술료를 아껴 가게 경제에 도움을 줄 수 있습니다.
오늘 포스팅이 건조기 사용에 도움이 되었으면 합니다.
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